Rückerstattung

Sie können innert 14 Tagen nach dem Kauf eines Pakets oder eines Nachkaufs die volle Rückerstattung verlangen. Gründe müssen Sie keine nennen. Das gilt auch, wenn Sie die Karte schon erzeugt, geteilt oder heruntergeladen haben, und unabhängig davon, wo Sie wohnen.

• über den Link in der Kaufbestätigung von Paddle,
• auf paddle.net, wo Sie Ihre Bestellung nachschlagen können, oder
• per E-Mail an info@skyrocketbase.com mit der Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben.

Wir antworten innert zwei Arbeitstagen. Telefonisch erreichen Sie uns unter +1 505 546 5194.

Verkauft wird über unseren Online-Wiederverkäufer Paddle.com, der als Merchant of Record auftritt. Paddle zahlt den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Je nach Bank dauert es 5 bis 10 Arbeitstage, bis er dort erscheint.

Wer in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land mit gesetzlichem Widerrufsrecht wohnt, behält dieses Recht zusätzlich zu diesen Regeln. Wie es bei digitalen Inhalten gilt, beschreiben die Käuferbedingungen und die Rückerstattungsregeln von Paddle.

joincard wird je Anlass einmal bezahlt. Es gibt nichts zu kündigen, und es fällt später nichts mehr an.